livraisons et retours

Politique de livraison

Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.

La société Feeligrans ne peut être tenue responsable si les informations renseignées par vos soin ne sont pas exactes et entraine un soucis de livraison. Elle ne pourra pas être tenue responsable et aucun avoir ou remboursement sera du.

Une fois la commande enregistrée, celle-ci est confirmée par email à l’acheteur sous 48H et expédiée dans un délai de 3 à 7 jours.


Les risques sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de Feeligrans. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l'acheteur remboursé. 

Si le colis revient aux locaux de Feeligrans, nous pourrons vous contacter pour réorganiser une nouvelle livraison en vérifiant l'adresse avec vous et moyennant le prix de cette nouvelle livraison.



Tarifs des livraison (conformément aux tarifs appliqués en 2020 à La Poste)

Colissimo sans signature France - livraison en 2 jours : 0,25 kg > 4,95€ / 0,5 kg > 6,35€ / 0,75 kg > 7,25€ / 1 kg > 7,95€ / 2 kg > 8,95€

Colissimo Recommandé France - livraison en 2 jours : (R2 - indemnisation 200€) + 4 €

Pour le moment le site des Stalkeuses du dimanche ne livre qu'en France Métropolitaine. Pour tousl es  envois à l'étranger (France outre-mer, Europe & international) veuillez contacter directement l'équipe >> lesstalkeusesdudimanche@gmail.com

De légères variations de prix sur les frais de port peuvent être constatées, ils représentent les frais de manutention.

echanges et remboursements

Pour tout produit non endommagé, il vous suffit de le retourner avec ses accessoires et son emballage accompagnés du reçu original (ou du bon cadeau) dans les 14 jours suivant la date de réception du produit (selon les articles L121-21 à L121-21-8 du code de la consommation). Nous l'échangerons ou vous proposerons un remboursement basé sur le mode de paiement original. De plus, veuillez noter ce qui suit :  les produits peuvent être retournés uniquement à l'adresse de Feeligrans - 19 rue de Rémusat 31000 Toulouse.

La plus part de nos créations étant des produits uniques il se peut que nous puissions vous l'échanger, nous trouverons avec vous la possibilité soit de vous rembourser soit de vous proposer un avoir valable sur notre site.

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